Todos los productos tienen garantía por parte del fabricante, esta generalmente es de un año de igual manera puede variar. Para hacer válida la garantía debe de consultar los manuales e instructivos que se incluyen en los productos.

Para hacer efectiva esta garantía puede realizar lo siguiente:

• Contactar a centros de atención del fabricante.
• Acudir a los centros de servicio autorizados.
• Recomendable presentar su ticket de compra.

Recuerde que existen condiciones especificas de cada producto para validar su garantía, procure no faltar a ninguna de estas para que esta se pueda aplicar. Es importante que considere que em muchos casos es necesario una validación de la misma en los centros de servicio o en sitio por parte del fabricante.

La garantía es limitada por lo que en algunos casos solo puede aplicar una sola vez, evite reparar o alterar cualquier producto ya que esto invalida su garantía, esto incluye consumibles no originales, variaciones de voltaje, uso fuera de las condiciones especificadas por el fabricante, o cualquier otra situación que se considere en la póliza de cada producto.

Como parte del servicio postventa le podemos ayudar con asesoría, para esto necesitamos lo siguiente:

• Marca y modelo
• Fecha de compra
• Ticket de compra
• Ciudad de residencia