¿Acabas de abrir tu tienda o estás pensando hacerlo pero no sabes qué necesitas para empezar a vender? Si ya cuentas con tu mercadería, lo segundo más importante que necesitas es un sistema de punto de venta, compuesto por dos elementos: el software y el hardware.
El software consiste en el programa informático que te ayudará a procesar tus ventas, controlar tu inventario, visualizar tus reportes, etc. En México existen varias opciones de software desde programas gratis hasta opciones pago que incluso soportan facturación electrónica.
El hardware, en cambio, constituye la parte física del sistema. Es decir, se trata del propio kit de punto de venta, que está compuesto por diversos equipos, como el terminal de punto de venta (TPV), la impresora de tickets, el lector de código de barras, entre otros.
A continuación te contaremos qué equipos son necesarios en tu kit punto de venta, para que puedas empezar a vender sin problemas en tu tienda física.
equipos para tu kit punto de venta
1) Dispositivos
Existen varios tipos de dispositivos que sirven para visualizar y procesar tus ventas. Seleccionar el adecuado dependerá tanto de tus necesidades como de las características del software que escojas. Por ejemplo, algunos requieren de instalación y solo funcionan con equipos que cumplan ciertas características técnicas.
Estos son algunos dispositivos que puedes usar en tu negocio:
Computadora de escritorio o portátil: si tienes un punto de venta fijo, esta es la opción más recomendada, ya que en este dispositivo podrás instalar el software o abrirlo desde Internet. En la mayoría de los casos, necesitarás contar con una buena conexión y un procesador de al menos 4GB de memoria. Sobre la marca, puede ser Apple o PC. No obstante, es probable que la disponibilidad de impresoras compatibles se reduzca si usas Apple.
Tablets y smartphones: esta es la opción que más te recomendamos si vendes en ferias o eventos, ya que puedes llevarlos de un lado a otro sin problemas. Las tablets también pueden servirte si quieres que tus vendedores cierren una venta sin necesidad de llevar al cliente a una caja central. Cabe señalar que no todos los software son responsive (es decir, no se visualizan correctamente en todos los dispositivos) y algunos suelen requerir de equipos más potentes, por lo que te aconsejamos primero revisar las características del sistema que contratarás.
2) Impresora de tickets
Este equipo es necesario para imprimir tus comprobantes fiscales y otros tipos de documentos. Existen varios modelos, pero la más recomendada, por tener un mayor tiempo de vida útil y no requerir tinta, es la impresora térmica.
3) Cajón de dinero
Si manejas grandes cantidades de efectivo, es preferible contar con un cajón de dinero con varios compartimentos que te permita organizar tus billetes, monedas, cheques, boletas y recibos. Esta herramienta es muy práctica, ya que se puede conectar con la impresora térmica. De esta forma, se abrirá cada vez que imprimas un ticket.
En caso de que no necesites manejar mucho efectivo, puedes reemplazar el cajón de dinero por una caja simple que cuente con chapa de seguridad.
4) Terminal de punto de venta (TPV)
tpv o pos
También conocido como POS (Point of Sale), se trata de un dispositivo que permite realizar cobros con tarjetas de crédito o débito. Los modelos más modernos también tienen la función de procesar pagos digitales mediante smartphones u otros dispositivos que usan la tecnología NFC.
Una alternativa al TPV o POS estándar es el PocketPOS.
5) Lector de código de barras
Aunque no es indispensable, un lector de código de barras puede agilizar muchos procesos, como la venta y el control de inventario, ya que no tienes que ingresar manualmente el código o nombre del producto. Es ideal si cuentas con mucha mercadería en stock.
En el mercado puedes encontrar varios tipos de lectores, pero te sugerimos optar por uno que lea tanto códigos de barras como códigos QR.
Adicionales
Además de estos equipos, también podrías contar con:
Básculas electrónicas: te serán de gran utilidad si vendes a granel.
Mouse o ratón: si usas una computadora de escritorio o portátil, te ayudará a manejar con más facilidad el sistema.
Recomendaciones para vender con éxito en tu tienda física
consejos para elegir punto de venta
Para que todos estos equipos funcionen a la perfección, recuerda que es muy importante tener una buena conexión a Internet. Procura contar con un proveedor que te brinde una conexión superior a 2MB.
Asimismo, asegúrate de contar con un adecuado software de punto de venta, que se ajuste a tus necesidades y sea compatible con todos estos equipos.